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São Paulo - SP

08/11/2024 às 15:26

ID: 201581759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a matricula e não pude seguir com as aulas.
Não fui 1 dia, não realizei o check-in no campus e depois de solicitar o cancelamento inúmeras vezes e não ter a minha *******, descubro que meu nome foi negativado. INDEVIDAMENTE.
EU EXIJO A CORREÇÃO INTERNA.

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Resposta da empresa

08/11/2024 às 19:21

Boa noite!

Já pedirmos para nosso time solucionar o mais breve possível o seu caso.

Agradecemos pelo Feedback e estaremos a disposição sempre para solucionar.

Key Up Team

Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 14:32

O time foi bem ágil em resolver a situação.
Atendimento excelente e sem burocracias.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10