Não pagam os parceiros comerciais
Em réplica
São Paulo - SP
18/03/2022 às 16:53
ID: 140301989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, eu sou parceiro comercial da keycash. Fiz um financiamento com um cliente que trouxe para empresa. O cliente foi atendido, o crédito foi libera no dia 21/01/*******, mas até hoje, 14/03/*******, o pagamento da comissão não foi feito. Deram várias datas, contrato e aditivo de contrato e nada foi cumprido.
Não vale a pena trabalhar com eles.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2022 às 22:29
Olá, Emanuel.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Durante a liberação do seu pagamento, tivemos uma mudança do Fundo e administradora, e por este motivo, tivemos um pequeno atraso no seu pagamento. Mas, já equalizamos o problema e não acontecerá novamente.
O depósito da sua comissão foi realizado no dia 24/03, solucionando assim a sua reclamação.
Contamos com a sua compreensão e parceria.
Abraços,
KeyCash
Réplica da empresa
07/04/2022 às 22:31
Olá, Emanuel.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Durante a liberação do seu pagamento, tivemos uma mudança do Fundo e administradora, e por este motivo, tivemos um pequeno atraso no seu pagamento. Mas, já equalizamos o problema e não acontecerá novamente.
O depósito da sua comissão foi realizado no dia 24/03, solucionando assim a sua reclamação.
Contamos com a sua compreensão e parceria.
Abraços,
KeyCash
Réplica da empresa
27/09/2022 às 15:25
Sr Emanuel, Boa tarde!
Primeiramente, queremos agradecer por sua confiança e compreensão durante este processo de regularização.
A Keycash formaliza aqui o nosso pedido de desculpas por todo transtorno causado, e ao mesmo tempo faz questão de enfatizar, que infelizmente tal fato se deu completamente alheio a nossa vontade.
Também gostaríamos de ressaltar, que tal tema nunca ocorreu em nossa instituição ao longo dos vários anos que operamos, e tenha a absoluta certeza, de que temos um grande apreço, carinho e respeito, as centenas de parceiros que possuímos em todo o Brasil.
Continuamos contando muito com a sua ajuda e parceria.
Atenciosamente equipe Keycash