Reclamação sobre não entrega de produto com frete expresso e solicitação de devolução

Olá!

Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos sinalizar o ocorrido.

Prezamos muito pela experiência dos nossos clientes e entendemos que qualquer atraso ou falta de atualização gera preocupação, especialmente após a realização de uma compra online.

Já localizamos o atendimento e estamos entrando em contato diretamente por e-mail para dar continuidade ao suporte, explicar o ocorrido com mais detalhes e apresentar a solução para o caso.

Reforçamos que seguimos à disposição para acompanhar tudo até a resolução final.

Atenciosamente,
Equipe Keychron Brasil