KEYDOOR ENTERTAINMENT PRODUÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS

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São Paulo - SP

16/05/2025 às 19:29

ID: 217299033

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Compra realizada pelo site da U-TICKET de um ingresso para o fanmeeting com elenco da série de FOUREVERYOU em 15/02 na modalidade MEZANINO MEIA COMUM no valor de R$200,00 e de um ingresso para interação HI-TOUCH no mesmo evento no valor de R$200,00. Posteriormente, em 22/02 foi solicitado via whatsapp, canal indicado nas redes sociais da empresa, o upgrade do ingresso adquirido anteriormente. O upgrade com a alteração do ingresso MEZANINO MEIA COMUM para VIP 3 SOCIAL mediante pagamento da diferença no valor de R$ 319,45 via cartão de crédito para link de pagamento gerado pela empresa e no CNPJ desta. O evento foi cancelado pela empresa dois dias antes da data marcada, informação divulgada até então apenas pela empresa internacional responsável pelos artistas, que inclusive disse estar cancelando o evento pela quebra de contrato da KEYDOOR ENTERTAINEMENT ( *****). A Keydoor, responsável pela venda dos ingressos, fez um anúncio posteriormente informando e-mail para solicitação de reembolso, dizendo que os valores seriam ressarcidos em até 15 dias. O prazo encerrou e até o momento não houve restituição ou resposta.