Compra de licença incorreta
Em réplica
São Paulo - SP
28/05/2024 às 14:27
ID: 189690475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra de uma licença Office ******* Pro Plus - Licença Vitalícia - Versão 32/64 bits + Nota Fiscal, no dia 21/05/*******, porém ela não funciona. Tentamos contato tanto por telefone, quanto por Whatsapp, quanto pelo sistema de mensagens do site, porém nenhuma comunicação funciona. Exigimos a solução imediata ou devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 12:12
Olá,
Estaremos analisando seu caso e logo entraremos em contato.
Att,
KeysPC.
Réplica do consumidor
31/05/2024 às 12:27
Ok. Aguardamos retorno urgente para correta ativação do produto. Obrigado
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 10:34
Bom dia. Ainda não recebemos retorno sobre a licença do produto. Precisamos de um retorno urgente. Obrigado