Compra de software sem entrega

Resolvido
Itatiba - SP
30/04/2024 às 11:30
ID: 187807865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/04/*******, fiz a compra de uma licença, e enviaram o comprovante de pagamento, porem o software não foi enviado, o custo foi de R$ *******,00.
Quero o meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2024 às 15:42
Boa tarde Laice,
Seu caso já esta sendo analisado e entraremos em contato para lhe dar mais informações.
Att,
keysPC.
Réplica do consumidor
30/04/2024 às 17:18
Já tentei varias formas de falar com voces, um tal de Gabriel, quando pede meus dados não responde mais.
Quero a devoluçao do meu dinheiro.
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 15:22
Enviou o software mas sem ser o que comprei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5