Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

30/04/2024 às 11:30

ID: 187807865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24/04/*******, fiz a compra de uma licença, e enviaram o comprovante de pagamento, porem o software não foi enviado, o custo foi de R$ *******,00.
Quero o meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 15:42

Boa tarde Laice,

Seu caso já esta sendo analisado e entraremos em contato para lhe dar mais informações.

Att,
keysPC.

Réplica do consumidor

30/04/2024 às 17:18

Já tentei varias formas de falar com voces, um tal de Gabriel, quando pede meus dados não responde mais.
Quero a devoluçao do meu dinheiro.

Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 15:22

Enviou o software mas sem ser o que comprei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5