Batata Frita murcha fria e encharcada de óleo

Em réplica
Campo Grande - MS
08/02/2025 às 11:32
ID: 209410609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, venho através desse informar que comprei um combo no KFC com lanche, fritas, pedaços de frango e refrigerante, ao receber o produto a batata frita estava totalmente murcha, fria e extremamente oleosa conforme as imagens em anexo. Impossível de comer, o combo já não é barato, esperamos receber um produto de qualidade, e nessa compra foi entregue ao contrario acredito do que seja a qualidade que a marca KFC oferece, já estive em vários KFC em outros estados e sempre recebi o produto em perfeitas condições, mais dessa vez foi decepcionante!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/02/2025 às 16:56
Oi, Gabriela, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido! Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Verifique também a sua caixa de spam, tá?
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao seu atendimento.
Pode contar conosco!
Um abraço,
Carolina
Equipe SAC KFC
https://*******
Réplica da empresa
17/02/2025 às 20:24
Oi, Gabriela.
Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Por favor, verifique também a sua caixa de spam.
Sempre que precisar, você também pode nos enviar uma mensagem pelo Fale Conosco em https://******* ou pelas redes sociais.
Abraços,
Equipe SAC KFC