Batata Frita murcha fria e encharcada de óleo

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Campo Grande - MS

08/02/2025 às 11:32

ID: 209410609

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Bom dia, venho através desse informar que comprei um combo no KFC com lanche, fritas, pedaços de frango e refrigerante, ao receber o produto a batata frita estava totalmente murcha, fria e extremamente oleosa conforme as imagens em anexo. Impossível de comer, o combo já não é barato, esperamos receber um produto de qualidade, e nessa compra foi entregue ao contrario acredito do que seja a qualidade que a marca KFC oferece, já estive em vários KFC em outros estados e sempre recebi o produto em perfeitas condições, mais dessa vez foi decepcionante!

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Resposta da empresa

08/02/2025 às 16:56

Oi, Gabriela, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido! Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Verifique também a sua caixa de spam, tá?

Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao seu atendimento.
Pode contar conosco!

Um abraço,
Carolina
Equipe SAC KFC
https://*******

Réplica da empresa

17/02/2025 às 20:24

Oi, Gabriela.

Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Por favor, verifique também a sua caixa de spam.

Sempre que precisar, você também pode nos enviar uma mensagem pelo Fale Conosco em https://******* ou pelas redes sociais.

Abraços,
Equipe SAC KFC