KFC

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Mesquita - RJ

26/05/2026 às 12:31

ID: 249714793

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a unidade do KFC no Shopping Nova América.

Com frequência, quando venho ao shopping para consultas médicas ou ao dentista, chego por volta de 11h/11h30 para almoçar e encontro a loja indisponível para atendimento. O que mais chama atenção é que toda a praça de alimentação já está funcionando normalmente, menos o KFC.

Além disso, os monitores digitais utilizados para realizar os pedidos ficam todos desligados, passando a impressão de que a unidade sequer está em funcionamento naquele horário.

Isso já aconteceu diversas vezes, não sendo um caso isolado. Inclusive, na data de hoje, até o presente momento a loja ainda não está funcionando, sendo aproximadamente 12h30, enquanto toda a praça de alimentação já opera normalmente.

Como cliente, considero importante registrar essa insatisfação para que haja uma melhoria no funcionamento e no cumprimento do horário de atendimento da unidade.

Agradeço pela atenção e espero que essa situação seja resolvida.