Lanche amassado e batata crua: Reclamação de pedido Ifood com qualidade inferior à loja física

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

26/05/2026 às 20:16

ID: 249770941

Fiz uma compra na loja pelo ifood(sempre que como na loja vem tudo normal) o lanche veio todo amassado e minúsculo comparado ao que como na loja paguei a mais por batata grande e me enviaram pouquíssima e ainda por cima CRU tava tao mole e cru que nem conseguia comer. Mandei mensagem no ifood reclamando e falaram que era assim mesmo sendo que eu sempre como na loja e sei que não é EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA OU UM PEDIDO NOVO COM QUALIDADE. Isso é um descaso e ainda falar como se agnt estivesse mentindo

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:10

Oi, Raphaella, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido! Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Verifique também a sua caixa de spam, tá?

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Um abraço,
Equipe SAC KFC