Lanche veio duro, gelado, batata queimada e tirinhas cruas
Em réplica
São Paulo - SP
26/05/2026 às 14:10
ID: 249728227
Comprei através do IFood. O lanche veio duro e gelado, a batata gelada é queimada, em contrapartida as tirinhas vieram brancas de tão cruas. Única coisa que se salvou é o molho porque já vem pronto
Decepcionante
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:37
Oi, Beatriz, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido! Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Verifique também a sua caixa de spam, tá?
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao seu atendimento.
Pode contar conosco!
Um abraço,
Equipe SAC KFC
Réplica da empresa
29/05/2026 às 15:10
Oi, Beatriz!
Acabamos de enviar uma mensagem privada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui com a tratativa do seu caso.
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que os ajustes necessários serão feitos para que situações como essa não voltem a acontecer.
Sempre que precisar, estamos à disposição.
Um abraço,
Equipe SAC KFC
www.kfcbrasil.com.br