Kfuri Estofados

Reclamar dessa empresa

Içara - SC

09/06/2020 às 09:44

ID: 106031997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um estofado em uma loja em Criciúma da marca Kfuri e me deram 6 meses de garantia,bem antes de vencer a garantia o encosto de madeira quebrou todinho. Tenho impressão que a madeira estava podre pois esfarelou todo,resumindo o encosto ta podre. A loja que eu comprei falou que a empresa Kfuri não quer trocar a mercadoria pq a a garantia é da dta de compra da empresa que efetuou a compra para revender. Ou seja, se a empresa fica dois anos com o sofá em estoque eu vou lá e compro sem garantia? Preciso que resolvam isso rapidamente para eu ñ ter que contratar um advogado, daí vcs irão ver o que é incomodação. s fotos já enviei ao proprietário onde efetuei a compra.