A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], engana as pessoas

Não resolvido
São Paulo - SP
15/06/2024 às 10:23
ID: 190874749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei na plataforma fiz várias aposta, e depois de muitas tentativas comecei a ganhar alguns valores deixei acumular quando já tinha ganho ******* reais , tentei transferir o valor para o meu pix , não de certo ,então mudei a minha chave pix, de cpf para o número do meu celular, continuei jogando e o valor subiu para ******* reais, tentei realizar o saque e passei a receber a mensagem de saque em analise, depois de algum tempo a mensagem de auditoria não concluída, e por três dias tentei por várias vezes sem sucesso, mais triste e o descaso dos atendentes do suporte, que ao entrar em contato com eles por diversas vezes e enviar todos os dados solicitados, sem me fornecer nenhuma solução ou explicação encerravam o atendimento me deixando sem resposta. E essa novela se prolongou por três dias, cansada de ser feito de idiota, parei de tentar receber o valor que ganhei. Cheguei a conclusão de que a plataforma é [Editado pelo Reclame Aqui], só quer ficar com o dinheiro das pessoas, não entre nessa fria .
Ao invés de fornecer uma solução, ficaram me pedindo pra completar uma aposta de 3 reais sem dizer mais nada . Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 18:13
Estamos cientes do seu feedback, vamos acompanhar e tratar do assunto, por favor, preste atenção às informações da caixa de correio, obrigado!
Consideração final do consumidor
17/06/2024 às 19:03
Ruim péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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