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São Paulo - SP

30/08/2024 às 19:09

ID: 196370449

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O Salao com nome Kelli Guedes @kelliguedess e Eliano Viana, ambos marido e mulher, estao mudando enderecos e alegando que nao sao eles quem fizeram procedimentos em mulheres que sofreram corte quimico! Realizei luzes no meu cabelo no dia 22/08, quinta feira. Elas fizeram teste antes de iniciar, e elogiaram meu cabelo pela saude dele. Acontece que durante o processo das luzes elas fizera errado, ao inves de puxarem alguns fios, puxaram o meu cabelo inteiro e descoloriram ele inteiro!!! Em desespero a Kelli e as meninas tiveram que fazer luzes inversas, que fez com que meu cabelo ficasse inteiro manchado! Depois disso, tiveram que lavar e tonalizar mais 03 vezes porque erravam a cor que eu ja havia acordado com elas. Eu chorei no meio do salao de desespero! Mas ela arrumou a cor, dias depois percebi que a minha franja teve corte quimico, caiu metade da franja, entrei em contato e a Kelli foi rude, ignorante e arrogante, disse que nao devolveria metade do valor, pois eu precisaria de gastar com produtos agora. Me ofereceu reconstrucao, porem eu ja havia falado com uma moca (Gabriela) que teve o mesmo problema, e disse que essa reconstrucao ela empurrou vender mais produto. Enfim, ela nao me deu suporte, zero profissionalismo de um erro que foi delas e eu estou com prejuizo alem da estima com o cabelo DESTRUIDO! me bloqueou nas contas do instagram e whatsapp. Ainda teve a coragem de dizer que meu cabelo chegou e nao estava saudavel, contrariando tudo o que falaram antes, se nao estava saudavem entao pq fizeram?? [Editado pelo Reclame Aqui]! Essa mulher vende mentira e produtos na internet, fotos trabalhadas, eh uma [Editado pelo Reclame Aqui] e nao eh profissional! Minha advogada esta colhendo todas as provas contra ela e o marido, para que a justica seja feita.