Atraso na entrega e endereço incorreto no status do pedido
Resolvido
Araruama - RJ
05/09/2025 às 07:02
ID: 226166381
Ola estou esperando minha encomenda Desdo dia 1/9
E até hoje nao a entregaram, preciso c urgência.
No stutas do pedido falaram q não encontraram meu endereço porém ele está correto no cadastro.
Preciso de uma resposta urgente.
E n consigo contato c eles .
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 09:44
Ola, bom dia! Como trabalhamos com a entrega terceirizada que e os Correios, pode acontecer atrasos, como no seu caso. Foi informado que houve uma inconsistência no seu endereço. Mas acredito que irão tentar entregar hoje novamente. Lamentamos o ocorrido. Att
Réplica do consumidor
05/09/2025 às 09:52
Ah sim ..
Então achei q fosse vir por transportadora
Correios aqui na minha rua não passa .
Poderia me fornecer o código de rastreio dos correios p eu poder ir buscá-la
Réplica da empresa
05/09/2025 às 09:58
Bom dia, Janaina. Segue o codigo de rastreio dos Correios *******. Att
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 13:33
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10