Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/12/2021 às 15:40

ID: 134477851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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dia 22/11/21, Comprei uma esteira via mercado livre, por R$9.*******,00.
Logo após a compra, entrei em contato com o fornecedor e pedi para trocar o endereço de entrega.
Me afirmou que trocaria, sem problema, que eu não precisava fazer nada.
Desde dia 01/12/21 vem dizendo que a transportadora errou, mas que eu não me preocupasse que ela entregaria.
Após 10 dias de atraso, abri uma reclamação no ML.
Ele me ligou, informando que como abri reclamação no ML, o dinheiro dele estava trancado, então ele também trancaria a entrega.
Disse a ele que o dinheiro seria liberado imediatamente após a entrega, pelo próprio ML. Ele disse que não importava, ia cancelar a venda, a não ser que liberasse antes da entrega.
Fui checar no ML e ele havia aumentado o preço da esteira em mais de R$2.*******,00.
Ou seja, cancelou porque se arrependeu de ter vendido pelo preço mais baixo.
Vendi minha esteira antiga,. na expectativa de receber a nova, e agora ele simplesmente decide que não vai entregar.
Fornecedor sem respeito com o consumidor, sem palavra.

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Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 17:56

Vendedor [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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