Devolução de compra pela internet

Resolvido
São Paulo - SP
12/11/2024 às 10:45
ID: 201832989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja CCS e não consigo entrar em contato para devolução de um produto que não era o que imaginei. Eles não respondem email e o único telefone que tem no site não atende.
Por incrível que pareça, a loja não tem atendimento ao cliente e nem whatsap !!!!!!!!!! Acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] !
Uma das panelas que comprei veio com defeito interno
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 09:38
Bom dia Ângela, tudo bem?
Pode ficar tranquila que nosso time de atendimento entrará em contato com você para alinhar a devolução do produto.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 16:02
Falta de canal de comunicação com o cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6