Reclamação resolvida

Resolvido

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Caxias do Sul - RS

01/10/2024 às 15:48

ID: 198629341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquirimos uma caçarola na Loja CSS de 24cm Marca: Carl Schmidt Sohn - Modelo : Kochsysteme Aço Inox 24cm e recebemos uma outra caçarola.

Mas a questão da reclamação é que não respondem o e-mail e os telefones do site e whatsapp não estão funcionando, ou seja, sem contato para notificá-los do erro e ver como podemos proceder.

Cód.Pedido: 19
Nome: Rogerio Mugnol.

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Resposta da empresa

24/10/2024 às 17:19

Olá Elisangela , nosso time já entrou em contato para resolver o ocorrido.
Pode ficar tranquilo que seu caso será tratado com carinho por nosso time de atendimento.

Consideração final do consumidor

24/10/2024 às 17:55

O problema foi resolvido depois de alguns e-mails enviados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8