Atendimento ruim, cardápio com valor diferente na hora do pagamento, cobrança de estacionamento indevida e gerente humilha cliente.
Respondida
Vacaria - RS
26/08/2025 às 18:24
ID: 225436623
Unidade batel péssimo cardapio um valor e na hora de pagar é outro, sem contar o estacionamento que o atendente falou que se consumisse não precisa pagar. Funcionários desorientados e a gerência ainda me ofendeu e me humilhou na frente da minha namorada falando que eu estava questionando pra não pagar a conta..não indico e não volto mais. Pra bater o driver burguer portão não existe..
Compartilhe
Resposta da empresa
29/09/2025 às 16:16
Olá, Cleber. Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pela experiência que você teve com o nosso atendimento. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e iremos reforçar a importância do atendimento ao cliente com nossa equipe. Agradecemos por nos ajudar a melhorar e esperamos vê-lo novamente em breve!"