Intoxicação alimentar

Olá, Eliane.
Obrigado pela avaliação do KHARINA.
Seu feedback será muito útil para nos ajudar a corrigir falhas e melhorar processos.

Pedimos desculpas pela experiência fora do padrão do GRUPO KHARINA e informamos que acionamos o gestor da unidade para que faça as averiguações e correções necessárias com a equipe.

Há mais de 49 anos nascemos com o propósito de fazer bem feito.
Temos como objetivo o constante aperfeiçoamento dos nossos produtos e serviços a fim de proporcionar aos nossos clientes sempre a melhor experiência.
Nosso foco é estar sempre um passo à frente e melhorando continuamente.

Esperamos te encontrar novamente em um dos nossos restaurantes!

A questão é exatamente essa, como espera que eu confie numa marca que se diz tão sólida a anos, se quando um cliente passa mal, por dois dias por causa de uma maionese quem sabe mal armazenada, gerando riscos a minha saúde,causando transtornos e gastos adicionais, o máximo que a marca é capaz de fazer é me mandar uma mensagem de sinto muito.
Eu realmente não pretendo correr esse risco novamente e. mínimo que esperava de vcs era algum tipo de compensação pelo transtorno que tive.