Reclamação
Resolvido
Curitiba - PR
15/02/2025 às 13:24
ID: 210017581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbsurdo.previsto Para ******* recebi ******* e o entregador disse que a empresa deu endereço errado um absurdo batata frita pão mal assado e mandam mensagem que seria entregue as ******* que absurdo
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 15:00
Olá, Gilmar.
Obrigado pela avaliação do KHARINA.
Seu feedback será muito útil para nos ajudar a corrigir falhas e melhorar processos.
Pedimos desculpas pela experiência fora do padrão do GRUPO KHARINA e informamos que acionamos o gestor da unidade para que faça as averiguações e correções necessárias com a equipe.
Há mais de 49 anos nascemos com o propósito de fazer bem feito.
Temos como objetivo o constante aperfeiçoamento dos nossos produtos e serviços a fim de proporcionar aos nossos clientes sempre a melhor experiência.
Nosso foco é estar sempre um passo à frente e melhorando continuamente.
Esperamos te encontrar novamente em um dos nossos restaurantes!
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 15:02
Nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9