Khronos

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

14/02/2026 às 13:10

ID: 240734295

Sou cliente da Khronos já há quase 5 anos. Neste período tive que chamar a manutenção diversas vezes . Muitos técnicos sem qualificação adequada para resolver os problemas , vem até minha casa, falam que tem que trocar a central do alarme , a central da cerca elétrica etc. equipamentos caros que são praticamente o cérebro do sistema de segurança. Aí vem outro técnico , diz que não precisa trocar nada disso , troca uma peça de custo bem inferior e resolve o problema. Minha cerca elétrica disparou 3 vezes esta madrugada . Não há planta alguma tocando nela (eles sempre alegam isso). Liguei pra lá agora e disseram que na tem como resolver hoje o problema. Só irão entrar em contato 48h após. Ou seja , vou ficar mais dois dias pagando por um serviço que não estarei recebendo. Isso já ocorreu no mês passado quando fiquei quase o mês todo sem o alarme funcionando. Paguei sem receber o serviço . Esta se tornando recorrente . Técnicos indisponíveis ou sem capacidade técnica de resolver os problemas . [Editado pelo Reclame Aqui] empresa !!!!