Khronos

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Palhoça - SC

10/04/2025 às 09:46

ID: 214427529

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Gostaria de deixar aqui minha total insatisfação com o setor de cobrança da khronos, sou cliente desde ***** e realizo meus pagamentos em débito em conta (creio que esse tipo de cobrança seja para facilitar e você não se preocupar com ter que lembrar de pagar o boleto) minha no mês de junho ***** não foi realizada a cobrança do valor, eu acabei não notando pois é um valor baixo ***** reais e no mês seguinte voltou a cobrança normalmente (sei disso porque hoje olhei o histórico do extrato da conta) não recebi nenhum contato avisando que estava com uma fatura em atraso até hoje no dia ***** que uma moça entrou em contato por WhatsApp para avisar que uma fatura de ***** estava em atraso de ***** reais foi para ***** reais o problema não é o valor que é irrisório, mas sim a sacanagem e a falta de comprometimento com seus clientes! Vocês precisam mudar o setor de cobrança urgentemente! A atendente do setor de cobrança ainda me atendeu com ironia deixando a entender que estava atrasado e que não paguei por mau caráter meu que eu havia sido avisado por diversas vezes! Acho mesmo que desde ***** eu deixaria apenas um boleto de junho ***** atrasado até hoje?
Parabéns khronos!