Solicitação de cancelamento de compra de controle remoto não respondida.

Olá Brenda,

Primeiramente pedimos desculpas por qualquer tipo de transtorno gerado. O Grupo Khronos se preocupa com o bem estar e a segurança de todos os clientes, e casos como este serão tratados com prioridade.

Direcionamos a sua reclamação para a nossa equipe responsável e solicitamos que realizem o contato com a senhora para esclarecimentos e ações de solução referente a sua reclamação.

Agradecemos a sua compreensão e nos colocamos inteiramente á disposição,

Grupo Khronos

Já solicitei o cancelamento ontem mesmo no dia da compra. Solicitei via email como mostrei acima

Olá, Sra. Brenda!

Informamos que o seu pedido foi devidamente cancelado e o estorno já foi realizado, conforme informado pela nossa equipe de vendas.

Lamentamos por qualquer transtorno causado e continuamos à disposição para qualquer dúvida ou auxílio necessário.

Atenciosamente,