Khronos

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São Paulo - SP

29/09/2023 às 18:13

ID: 173033139

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Olá venho aqui relatar o tremendo descaso que a empresa do grupo Khronos tem com seus clientes e a falta de cumprimento de seus contratos.
Sou moradora de um edifício em Santa Catarina, condomínio esse que tem um contrato com essa empresa de fornecimento de segurança incluindo, tags, câmeras, gestão de portaria etc.
Acontece que dia 30/08/23 ao ir pegar meu carro, um fusca *******, de valor sentimental inestimável, verifiquei que ele estava batido. Batida essa que ocasionou um grave amassado em meu para-choque. Imediatamente tirei fotos e enviei para a Sindica Patricia solicitando que a mesma verificasse o ocorrido para que eu pudesse tomar as devidas providencias. Desde então venho periodicamente cobrando uma posição da sindicante, que em todas as mensagens, alega que a Khronos nao envia tal vídeo ou tão somente mostre a mesma! Estou cansada pois não é a primeira vez que temos problemas com essa empresa no condomínio, que já teve bicicletas furtadas entre outras coisas. Hoje entrei em contato com a sindica novamente e a mesma falou que a Khronos precisa de um HD externo para verificara tais informações. oras não seria tão somente a verificação da câmera, anotar o veiculo e enviar os dados para a sindica? Ou tão somente chamar a sindica para verificar as câmeras? pagamos mais de *******,00 de condomínio com os serviços mal prestados da Khronos inclusos. Se tiver uma reunião no prédio 90% estão insatisfeitos com o serviço. Vou Aderir as redes para ser ouvida como merecedora e consumidora que nunca atrasou suas parcelas de condomínio