Mercadoria não entregue
Resolvido
Vinhedo - SP
22/04/2024 às 07:36
ID: 187234421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Arquivo de Aço com 6 gavetas para Fichas 6X9 no dia 08 de abril, sendo prometida a entrega para 7 a 10 dias. Mas como tinha urgência entregariam antes. No dia 15 de abril, solicitaram o pagamento porque estavam emitindo a Nota Fiscal. Foi pago a vista via Pix, conforme comprovante anexo. Até hoje apesar das várias solicitações não emitiram a Nota nem entregaram a mercadoria. Pedi o dinheiro de volta e disseram que não devolveriam.. Já não respondem aos contatos também. Queremos uma solução: ou a mercadoria ou o dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 13:13
Boa tarde, como lhe informei anteriormente foi colocado no estoque a medida errada , todo momento lhe dando suporte... móvel foi para fabricação.. e um arquivo de aço
Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 16:31
Foi devolvido o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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