Mais de 60 dias para entregar o pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Jardim - PE

13/08/2020 às 17:21

ID: 110313493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, realizei 3 compras nessa empresa. Que por sinal, antes dessas 3 compras, já tinha realizado uma compra e recebi normal.
Dai, após o recebimento dessa primeira compra retornei ao site e realizei mais 3 pedidos. Totalizando em media de 2.******* . A minha insatisfação é a enrolação deles para me enviar as peças! Todo dia fala que esta na produção, eu dei o sinal para efetuar a fabricação dessas peças. Eles avisam que leva de 15 a 20 dias, e acho que tiveram muitos problemas e acabaram tirando isso no site. Apos 60 dias meus primeiros pedidos foram terminado, e agora aguardo a 1 semana eles entrarem em contato com uma transportadora, e ficam de hoje, amanhã. Estou aguardando a transportadora. E como pego em grande quantidade para revenda, estou me sentindo prejudicada. Logo, peço ao responsável da empresa que veja isso, a pandemia chegou mais ninguem deixou de comprar. Sem falar que um pedido de ******* reais que fiz com eles, está em fabricação a 50 dias, ou faz ou avisa que a empresa não tem condição de atender tanto.

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Consideração final do consumidor

07/11/2020 às 23:00

A empresa não se manifestou, mas entregou o pedido e explicou o devido atraso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6