Recall agendado e não realizado, peça indisponível e demora no atendimento 0800.
Não respondida
Farroupilha - RS
17/07/2026 às 08:53
ID: 254023143
Boa noite, no dia 28/04/2026 agendei um recall com a concessionária da grupo Carburgo da cidade de Novo Hamburgo RS, ficou marcado para dia 21/07/2026, no dia 14/07/26 recebi o aviso que teriam que remarcar o atendimento por não terem a peça para troca e que a previsão do recebimento seria em novembro, por lei o recall tem que ser atendido em até 30 dias, solicito retorno urgente pois o documento do veículo está bloqueado e também aproveitar reclamar do 0800 estou aguardando a mais de 50 minutos e ninguém atende. Chassi KNAKU813BD5312088