Fui enganado, pois acreditei na consecionaria me venderia um produto original

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Pelotas - RS

24/02/2025 às 16:41

ID: 210737771

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Comprei um Kia bongo 2500k zero na consecionaria Kia o vendedor me prometeu um rádio original, na hora de retirar o veículo recebi um rádio [Editado pelo Reclame Aqui] que não presta e não pega rádio nenhuma de péssima qualidade, reclamei e fui informado que era aquele ali, não conferi antes imaginei comprar um veículo zero na consecionaria não iria vir um "rádio" similar. Resumindo acreditei que na consecionaria iria vir um produto genuíno não similar.

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 16:36

Boa tarde Sr. Thainan.
Conforme acordado na negociação foi dado em cortesia um rádio simples com entrada USB + película no veículo.
O mesmo possui garantia de 6 meses de fábrica.
Cumprindo o acordado em negociação.
Fico À disposição para eventuais dúvidas.

Réplica do consumidor

26/02/2025 às 17:19

Comprei na consecionaria o mínimo que se espera é um produto genuíno, não paralelo