Kia Sun Motors

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Novo Hamburgo - RS

26/10/2024 às 17:14

ID: 200589827

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comprei uma dr ******* a alguns meses e vi que meus pneus estao comecando a trincar, entrei em contato direto com eles e recebi um auxilio pessimo e de ma vontade com a demora na respostas e uma falta de vontade de resolver o problema. fui informado de que se eu quero a garantia devo deixar a moto parada la o tempo integral de ira demorar para fazer a pericia dos pneus. Nao posso ficar sem a moto porem e meu unico meio de transporte. Ainda fui orientado de que se nao quisesse ficar sem a moto eu deveria comprar um par de pneus novos para uso e fui recomendado de que nao deveria ir atrar disso por ser demorado. Sendo consumidor tenho direito a seguranca e nao me sinto nada seguro de andar com pneus neste estado, ando todos os dias com a motocicleta eu juntamente com minha esposa, nao tenho a possibilidade de deixar a moto parada ate ser resolvida e muito menos de comprar um par de pneu por algo q eu nao tenho nada a ver a respeito e sim a concessionaria.