Venda Enganosa da Black Friday
Respondida
Guarulhos - SP
07/01/2020 às 15:24
ID: 99046965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz duas compras no período da Black Friday, inclusive com presentes para o Natal, e após um mês de espera recebi um cancelamento sem nenhuma explicação.
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Resposta da empresa
23/01/2020 às 11:57
Bom dia Helen,
Primeiramente agradecemos o seu contato.
Verificamos que as E-reserva******* e******* foram canceladas devido à ruptura no estoque, conforme informado no e-mail automático enviado em 26/12/*******.
Lamentamos pelo transtorno e nos colocamos à disposição,
Equipe Kiabi Brasil