Porta retrato
Resolvido
São Paulo - SP
10/09/2024 às 13:48
ID: 197080961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 porta retrato um veio certo o outro veio sem o encosto portanto não fica em pé não tem como usar, tentei ligar várias vezes porém a ligação não completa, gostaria de ter um produto que pudesse ser usado, não foi de graça paguei por isso
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 07:59
Olá, Maria!!
Conforme esclarecemos no seu atendimento pelo whatsapp, você comprou dois produtos diferentes onde um acompanhava o suporte para ficar na mesa, e o outro acompanhava o pendurador para colocar na parede.
Nós podemos resolver essa questão te enviando a pecinha pra você colocar na moldura e deixar na mesa, mas percebemos que você gostou dos produtos e já fez outro pedido no nosso site então se ainda precisar dessa pecinha é só nos comunicar pelo whatsapp que enviamos pra você.
permanecemos à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
04/03/2025 às 13:18
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
05/03/2025 às 08:27
Bom dia, Maria!!
Obrigada por sua avaliação, ficamos á disposição.