Lâmpada LED queimou antes de completar um ano.
Fiz uma compra de 04 Lâmpadas Kian Led 30W Branca 25000H 6,5 K 2400 Lumes Bivolt e uma delas queimou antes de completar um ano.
Resposta da empresa
13/12/2021 às 17:54Prezado José Daniel,
Em relação ao exposto, temos um posicionamento de respeito aos nossos clientes de transparência, cordialidade e respeito mútuos em função da visão e missão de nossa empresa.
Enviamos uma mensagem no privado melhor entendimento.
Prestadas essas informações, reafirmamos nosso compromisso com o melhor atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários, através dos nossos canais: e-mail: sac@kian.com.br, telefone: 0800 024 4500 de segunda à sexta-feira, das 8:00h às 18:00h, e em nosso site: www.kian.com.br
Atenciosamente,
SAC KIAN
Consideração final do consumidor
14/12/2021 às 08:04Ótimo! Resolvido muito rápido e com satisfação.