Reclamação resolvidaResolvido

Lâmpada LED queimou antes de completar um ano.

Kian Iluminação
Limoeiro - PE
13/12/2021 às 15:32
ID: 134702293
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra de 04 Lâmpadas Kian Led 30W Branca 25000H 6,5 K 2400 Lumes Bivolt e uma delas queimou antes de completar um ano.

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Resposta da empresa

13/12/2021 às 17:54

Prezado José Daniel,

Em relação ao exposto, temos um posicionamento de respeito aos nossos clientes de transparência, cordialidade e respeito mútuos em função da visão e missão de nossa empresa.

Enviamos uma mensagem no privado melhor entendimento.

Prestadas essas informações, reafirmamos nosso compromisso com o melhor atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários, através dos nossos canais: e-mail: sac@kian.com.br, telefone: 0800 024 4500 de segunda à sexta-feira, das 8:00h às 18:00h, e em nosso site: www.kian.com.br

Atenciosamente,
SAC KIAN

Consideração final do consumidor

14/12/2021 às 08:04

Ótimo! Resolvido muito rápido e com satisfação.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
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9.8/ 10

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