Lâmpadas queimadas
Comprei duas lâmpadas de led 50w e após seis meses de uso as mesmas queimaram sem motivo aparente. Gostaria de saber como proceder pra troca.
Resposta da empresa
14/12/2021 às 17:49Prezada Glaucia,
Em relação ao exposto, temos um posicionamento de respeito aos nossos clientes de transparência, cordialidade e respeito mútuos em função da visão e missão de nossa empresa.
Enviamos uma mensagem no privado melhor entendimento.
Prestadas essas informações, reafirmamos nosso compromisso com o melhor atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários, através dos nossos canais: e-mail: sac@kian.com.br, telefone: 0800 024 4500 de segunda à sexta-feira, das 8:00h às 18:00h, e em nosso site: www.kian.com.br
Atenciosamente,
SAC KIAN
Consideração final do consumidor
16/12/2021 às 13:57Muito prestativo e excelente atendimento com certeza comprarei novamente!