Atendimento em Garantia com dificuldades de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

02/04/2024 às 14:23

ID: 185888511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri em 01.05.******* uma Lâmpada de 25 Whatts no Supermercado Carioca da Vila Carioca, Bairro do Ipiranga-S.P.-Capital conforme Nota Fiscal em meu poder assim como a embalagem do produto, com Garantia expressa na embalagem de 0l(um) ano a vencer em 01.05.*******, o estabelecimento que me vendeu através da Atendente Srta. Damiana não efetua a troca do produto, a Kian Importacão Ltda., não se consegue contato nem através do seu Representante que atende o Supermercado Carioca não efetua a troca.Solicito providências Urgêntes, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor onde a Kian Importacão Ltda., e o Supermercado Carioca respondem solidariamente pelo ressarcimento ou troca do produto.

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Consideração final do consumidor

20/05/2024 às 19:53

Ótimo e prestativo atendimento e resolveu a pendência a meu favor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10