Kian Importacao

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Niterói - RJ

14/11/2023 às 12:10

ID: 175886371

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Comprei, com pagamento via PIX, alguns materiais elétricos na Kian Importação Ltda, CNPJ 02.*******.*******/*******46, no dia 08/11/23. A entrega se daria no dia seguinte, 09/11/23. No entanto, o material só foi entregue às 16:40h, no final do expediente, do dia 13/11/23. A desculpa dada era sempre a mesma " está em rota de entrega". Reclamei pelo telefone*******, opção 2, suporte a vendas, com três atendentes diferentes, sem resultado. E os mesmos se negavam a transferir para o supervisor ou gerente, que só soube chamar-se Rodolfo após ligar para o setor financeiro. Ou seja, fora a falta de compromisso com o prazo de entrega, não há a quem recorrer. O atraso prejudicou o andamento da obra e também o eletricista contratado para executar o serviço, pois o mesmo foi liberado e deixou de atender outro cliente.