Descaso com o cliente

Não resolvido
Porto Belo - SC
24/10/2022 às 13:37
ID: 152314811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 06 esguichos Rayko na loja do mecanico ( NF anexa ).
Esses esguicho não vedam na posição fechado, ficam vazando continuamente.
Abri uma reclamação no site da Loja do mecanico que não foi repondida, ticket *****.
Tive que entrar em contato atraves do chat on line da loja do mecanico, e a unica coisa que me disseram que estou fora do prazo de 7 dias e tenho que me virar com o fornecedor.
Hora, a Raiko é fornecedor da loja do mecanico, por isso deveriam ter o bom senso de receber o produto e tratar com o fornecedor.
Alias não deviam nem vender mais estes esguichos pois estão dando problema para mim e provavelmente vão dar problema para qualquer outra pessoa que comprar.
Mas enfim, é assim que se percebe o atendimento..
Aqui na minha cidade a loja de material de construção é pequena e aceita devoluções normalmente e nem pede data da compra.
A loja do mecanico é uma enorme empresa e devia ter mais consideração !!
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 19:42
Zero !!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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