Recebi produto errado e loja não .
Não respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 22:34
ID: 240706341
Venho aqui expressar minha indignação de um [Editado pelo Reclame Aqui] que recebi dessa loja! Eu comprei uma máscara capilar ( mais especificamente da Amend ) e sabe o que me enviaram? Uma escova de cabelo [Editado pelo Reclame Aqui] que no máximo vale dez reais. Terei foto e gravei um vídeo porque assim que recebi a encomenda, percebi que não era uma máscara e era outro produto. Mandei mensagem para a loja mandando o vídeo e as fotos mas não respondem! Decidiram me ignorar. Achei uma grande falta de respeito com o cliente! São [Editado pelo Reclame Aqui], pq não tem como ocorrer um erro desse pq na própria embalagem estava especificado máscara Amend mas mesmo assim mandaram essa escova [Editado pelo Reclame Aqui]. Se desse pra colocar o vídeo aqui eu colocava! Mas tirei print do vídeo e se quiserem tenho como PROVAR