Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Vicente - SP

14/02/2022 às 12:34

ID: 138388441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem, dia 13/02 compareci no motel com meu namorado ás 19:20 e o horário de término seria 22:20 que daria o período de 4 horas. Até aí tudo bem. PORÉM, quando fomos pagar o que tínhamos consumido na suíte cobraram 20 reais a mais que o valor que deveria ser cobrado. Questionamos a atendente (porque na nota fiscal que nos entregaram na entrada está escrito o seguinte ****ADICIONAL A CADA 30 MINUTOS****" e ela cobrou o adicional sendo que passamos somente 10 minutos do horário, ou seja saímos 23:30. Quero meu dinheiro de volta, se não sabem o que estão fazendo estão trabalhando pra que? Sempre frequentei o Kibbutz e isso nunca me ocorreu antes. Aguardo retorno ou terei que tomar as medidas cabíveis.

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Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 16:00

Péssima!

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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