Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponte Nova - MG

10/07/2024 às 18:15

ID: 192674121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra neste site e não me deram o número de rastreio e nem fala quando q vai ser a entrega compre em duas vezes no cartão

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 09:39

Bom dia Sonia, tudo bem?

Procurei aqui em nosso sistema, e não há nenhum ******* em seu nome no nosso site.

Pesquisei pelo seu CPF, nome e pelo seu número de telefone e não existe ******* aqui.
Lembrando que nosso site oficial é https://*******

Qualquer compra realizada fora do site OFICIAL não é da nossa empresa.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Atenciosamente,
Equipe Kibella

Consideração final do consumidor

12/07/2024 às 15:49

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5