Não recebimento do código de segundo fator para acesso à plataforma de lives.

Não respondida
Cuiabá - MT
05/11/2025 às 11:50
ID: 231101543
Tenho meu cadastro na empresa e toda vez que vou realizar o login eles mandam um código de segundo fator no meu e-mail.
acontece que esse e-mail com o código nao tem mais chegado para mim e não consigo logar no site para poder assistir as lives.
quero que arrumem isso, pois nao consta nem no lixo eletronico nem em lugar nenhum o código de 2 fatores para entrar na plataforma.