Campanha flexível
Resolvido
Dourado - SP
24/06/2018 às 19:49
ID: 36340127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
30 dias de encerramento da campanha e não aparece os créditos, não retornam os e-mails.
Conta MOIP cadastrada.
Fernanda
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Resposta da empresa
25/06/2018 às 16:47
Olá Fernanda,
Tudo bem?
Estamos tentando contato com você através do e-mail cadastrado na campanha, porém sem sucesso.
Precisamos que preencham os dados financeiros da sua campanha: https://*******
Obs.: você só terá acesso a esse link, caso esteja logada como criadora da campanha.
Favor informar ao nosso suporte quando finalizado (*******).
Obrigado!
Abs,
Diogo Pascoal
Réplica do consumidor
26/06/2018 às 20:39
Boa noite
Solicitações pedidas realizadas, e-mail enviado em 25/06/18 ao Diogo Pascoal conforme solicitado.
Aguardando algum retorno
Fernanda.
Réplica da empresa
26/06/2018 às 20:46
Obrigado Fernanda.
Iremos reprocessar o repasse da sua campanha e assim que finalizado, você receberá um e-mail de confirmação.
Abs,
Diogo Pascoal
Consideração final do consumidor
26/06/2018 às 20:56
Boa noite,
Pagamento efetuado, Diogo atencioso, porém achei a forma de trabalhar da empresa burocrática, poderia melhorar.
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
26/06/2018 às 21:57
Obrigado pelo feedback Fernanda.
Na verdade esse atraso só aconteceu, porque os dados financeiros ainda não haviam sido preenchidos.
Para próxima campanha, seus dados já estão salvos em seu usuário e não precisarão ser digitados novamente =)
Abraços e sucesso!
Diogo Pascoal