não consigo contato com a empresa para saber informação da minha compra

Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2024 às 13:50
ID: 188270505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um tenis adidas em 17/04 e no dia 29/04 recebi email com o código de rastreio, porém esse código não consta no site do correio. Estou tentando contato por email, telefone e whatsapp e eles não respondem por nenhum canal.
No ato da compra eles enviaram msg pelo whatsapp e qdo fiquei sabendo do prazo já quis cancelar a compra, mas fui super mal atendida pela Jessica.
Estou sem nenhuma informação do meu tenis e o ******* de rastreio para nada serve.