Produto não recebido e código de rastreio inválido

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
06/05/2024 às 18:26
ID: 188208581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da kickshub e recebi o seguinte e-mail no dia 29/04:
O pedido #65398074 foi postado e seu código de rastreio é
*******
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: 53.*******.******* KAWAN MARCELO SILVA THOMAZELLI CORREA CNPJ: 53.*******.*******/*******85
E-mail: *******
Telefone:*******
O rastreio informado não funciona no site dos correios.
Entrei em contato de diversas formas pelos números informados no e-mail e chat, como também pelos e-mails, e não obtive nenhuma resposta.
O Instagram da loja https://******* também não me respondeu.
Próximos passos após o reclame aqui: contato com meu cartão para cancelamento da compra e com o procon, já que essa reclamação está recorrente no reclame aqui.
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Consideração final do consumidor
21/04/2025 às 13:26
Essa empresa não existe, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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