produto não entregue
Resolvido
Guarulhos - SP
27/02/2015 às 01:49
ID: 12059381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu produto não chegou já passou o prazo de entrega, eles não me mandaram mais nenhum email somente no dia da compra confirmando o pagamento, mandei um email pra pedir uma posição sobre ter passado e não me responderam, acho que fui enganada e não vão entregar mais meu produto, peço a ajuda para ter meu produto ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
11/03/2015 às 15:23
Olá Ellen, boa tarde
Agradecemos pelo seu contato.
Conforme contato via telefone a mercadoria foi entregue e esta ok.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos à inteira disposição,
Serviço de Atendimento Kid Joy
Consideração final do consumidor
30/06/2016 às 22:33
na verdade foi um erro do correio que não entregou a mercadoria pois era area de risco mas a kid joy tentei entrar em contato mas o numeros e email nao foi respondido mas depois que reclamei aqui eles resolveram meu problema rápido estão de parabéns por isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7