Demora no retorno para solicitação de devolução de mercadoria comprada pelo site

Respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 09:50
ID: 251726307
Fiz uma compra pelo site e quero solicitar a devolução da mercadoria, ja entrei em contato desde 15/06 via site e WhatsApp e nao tenho retorno.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:11
Olá Nathalia, tudo bem?
Já respondemos o seu contato. Para trocas e devoluções, basta realizar a sua solicitação por meio deste link que se encontra disponível no canto superior esquerdo da home do nosso site.
https://kidstokmagazord.troquefacil.com.br/
Ficamos a disposição.