Kidly - é [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Sorocaba - SP
05/09/2023 às 16:51
ID: 171504067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstalei o aplicativo coma promessa de 1 semana gratis, porem ja ao instalar o app nao rodou no meu IPHONE, achei estranho, desinstlei e instalei novamente e continuei com a tela branca. Qual nao foi minha surpresa que debitaram a anuidade no mesmo dia não respeitando a oferta de 7 dias. Venho pedindo meu reembolso , mas não obtenho resposta.. ja entrei na ajuda do aplicativo e me disseram que tenho que entrar em contato com a Apple?????? Enviei e mail e nada de resposta..
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 17:09
Prezada senhora.
Lamento o transtorno com a empresa homônima. Mas esse perfil é de uma empresa de Moda Infantil.
Não somos aplicativo.
Recomendo que a senhora busque o perfil pelo CNPJ.
Nosso site é https://*******
Desejo sucesso na resolução do seu problema.
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 14:43
demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7