Reembolso
Resolvido
Alegre - ES
08/07/2023 às 20:05
ID: 167855635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbaixei aplicativo gratuito por um período . Como não queria assinar cancelei porém veio debitando cartão o valor total ainda . Se fosse o valor mensal até mantinha . Fiz reclamação até que me responderam dizendo q preciso contatar o App Store . Porém não aparece o aplicativo para pedir o reembolso . Creio q a empresa Kidly pode fazer isso diretamente com o cartão !
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 17:10
Prezada senhora.
Lamento o transtorno com a empresa homônima. Mas esse perfil é de uma empresa de Moda Infantil.
Não somos aplicativo.
Recomendo que a senhora busque o perfil pelo CNPJ.
Nosso site é https://*******
Desejo sucesso na resolução do seu problema.
Consideração final do consumidor
23/09/2023 às 07:53
Empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10