Sem comprometimento
Respondida
São Paulo - SP
13/01/2017 às 15:59
ID: 23570753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma mochila no Domingo 08.01.******* e paguei um frete no valor de R$19,00 para que a entrega fosse realizada em 4 dias úteis, mas não cumpriram com o prazo. Até o momento não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
13/01/2017 às 17:39
Olá Ana Cristina;
Entramos em contato com os correios, solicitando a entrega imediata de seu produto. Realizamos uma reclamação formal junto aos correios e estamos empenhados fazendo tudo o que esta a nosso alcance para resolver seu problema o mais rápido possível.
Por favor, anote o número do *******.
Atenciosamente
Equipe Kids e Cia