Cobrança indevida de renovação de aplicativo não autorizada

Não respondida
Itacarambi - MG
20/08/2026 às 13:43
ID: 256964463
Comprei o aplicativo kids 360 há dois anos, o ano passado eu renovei, mas esse ano não renovei e está cobrando o valor anual. Peço cancelamento do valor a ser cobrado deste ano - agosto 2026 a agosto 2027.
Eu não autorizei renovação para esse ano.
Aguardo resposta