Péssimo auxílio com o CLIENTE

Question

Fiz uma compra na Loja do Franca Shopping e o auxílio foi PÉSSIMO, em plena época de São João fui comprar uma meia calça para minha filha para a festa que aconteceria no dia seguinte, como eu era uma cliente da loja, de confiança eu não abri a mesma para ver, quando fui vestir na minha filha a meia calça veio com furo e na hora de vestir ela simplesmente terminou de descoturar, como comprei para o evento que aconteceu 20h não consegui comprar outra e não consegui vir na loja para trocar.
Hoje, dia 14/06 fui ate a loja para ver o que ser feito, e a gerente simplesmente air como eu usei não teria o que ser feito, sendo que não era defeito de uso e sim de fabricação.
Como consumidora me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e não volto a comprar mais